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導入が進む顧客対応・従業員対応のAI機能をイッキ見しよう!

幕張展示会にてご紹介のAI機能をおさらい

Webサイト運用を行う上で、AIをどの程度活用できていますか?


Webサイト運用においてAIを活用することは、企業の業務効率と情報品質を向上させるために重要となっています。

最新のAI技術は、コンテンツ作成や作業時間の短縮にとどまらず、ユーザーの「知りたい」に確実に答えることで顧客満足度の向上に貢献します。


そんなWeb業務におけるAI活用にご興味のある方へ向けて、株式会社インフォネットと株式会社アイアクトは「AI World」に出展し、最新のAIソリューションをご紹介しました。

今回は、展示会へのご来場が難しい方や、会期後にご紹介内容をじっくり確認したい方向けに、フォローアップセミナーを開催します。


本セミナーでは、

・Webサイト運用におけるAI活用について

・生成AI型のサイト内検索について

・業務におけるAIの立ち位置

など、グループ会社である株式会社インフォネットと株式会社アイアクトが合同で、WebとAIの両面から最新のソリューションについてご紹介します。

ノーコードCMSやRAG型生成AIを活用したサイト内検索など、具体的なソリューションをまとめて知りたい方はぜひご参加ください!

サイト運営を止めない!脆弱性事例から見る、安心・効率的なCMS運用のポイント

開催日時

2025年11月11日(火)14:00~15:00

対象者

◆こんな方におすすめ


  • AIを活用したいと思っている方
  • 業務効率化に取り組みたいと思っている方
  • 検索で正しいページが見つからないと課題を感じている方
  • Webサイトに課題を感じている方

会場

オンライン(Zoomによるウェビナー)

当日の内容


14:00~14:05

オープニング

14:05~14:25

株式会社インフォネット

カスタマーエクスペリエンス部 マネージャー 岸田 哲也

”Webサイト運用のAI化がもたらす価値とは?コンテンツ制作と分析におけるAI自動化がもたらすブランド向上”


AI導入の必要性が高まる中、AIを活用して業務効率化や成果最大化を目指したいとお考えの方も多いのではないでしょうか。一方で、導入するための基盤が整っていない、または簡単に導入が難しいとお悩みの方もいらっしゃるかもしれません。

インフォネットでは、皆様が普段お使いのCMSや分析ツールに、当社独自のナレッジを活かしたAI機能を搭載することで、成果に貢献できるWeb周辺の一貫したサポートを行っています。

本セミナーでは、「AI World」にてご紹介した最新のソリューションを、展示会へのご来場が難しい方や会期後にご紹介内容をじっくり確認したい方向けにご紹介いたします。

14:25~14:50

株式会社アイアクト

代表取締役 CTO 人工知能・コグニティブソリューション担当 西原 中也

”すべての課題は「検索のAI化」で解決! Webサイトは検索窓を変えるだけで飛躍的にパワーが出る”


今日、生成AIの利用が普遍的なものとなり、Web担当者様におかれては、SEO対策ならぬ「AIO対策」に急がれていることと思います。

そんな中、WebサイトそのもののAI対応を多くの企業が進めているのをご存知でしょうか?ユーザにとって、今やChatGPTなどを利用した自然文での情報探索が当たり前となり、Webサイトにも従来の単語ヒット検索ではないAI検索機能が求められています。 また、従来のサイト内検索ではなかなか欲しい情報にたどり着けないことは実感されていらっしゃるかと思います。


そこで今、鍵となるのが「サイト内検索のAI化」。

本セッションでは、検索システムの運用負担を軽減しながら、WebサイトにAI検索・生成AIを導入することが可能になるソリューションをご提案。「検索のAI化」でユーザ体験がどう変わるのか、実際のデモを交えて詳しくご紹介いたします。

14:50~15:00

質疑応答

※プログラムは変更になる場合もございます。

登壇者プロフィール

株式会社インフォネット カスタマーエクスペリエンス部 マネージャー 岸田 哲也

出版社での制作現場の経験から営業、マーケティングの重要性を感じ10年ほど前にインフォネットへ入社。営業部門をけん引。大手企業をはじめとした多くの顧客を担当、支援。

2021年からは新設したカスタマーサクセス部門の立ち上げにおいても現場の統括に従事。2024年4月から現職。

株式会社アイアクト 代表取締役 CTO 人工知能・コグニティブソリューション担当 西原 中也

2001年アイアクト入社。インターネット黎明期からWeb制作に15年従事した後、2016年にAI事業立ち上げ。

2023年には、いち早くChatGPTをAI検索で使うこと(RAG)を提唱、製品化し、ChatGPT・生成AIのWebサイトへの導入支援を開始する。


テクノロジーの社会や業務への適用を得意とし、Webサイト内検索・ナレッジ検索機能のAI検索化を軸に、Webサイトのリニューアル時の効果最大化、コンバージョン向上、問い合わせ減などをPM、コンサルタントとして支援。


AI導入支援歴9年。米IBM社認定のIBM Champion for 2022-2025(Data & AI部門)。人工知能学会会員。東京大学中退。

開催概要


セミナータイトル

導入が進む顧客対応・従業員対応のAI機能をイッキ見しよう!

日時

2025年11月11日(火)14:00~15:00(13:50より接続開始)

開催方法

開催はオンラインセミナーとしてWeb会議システム「Zoom」を利用いたします。

※申込者には、別途セミナーの接続URLを記載したメールをお送りいたします。

※ご視聴にはZoomアプリケーションのインストールを推奨します。

参加費

無料

定員

100名

主催

株式会社インフォネット

協力

株式会社アイアクト

申込締切

11月11日(火)14:00

注意事項

※お申込みの際にご登録いただいた情報は株式会社インフォネット プライバシーポリシーおよび株式会社アイアクト プライバシーポリシーに沿って管理いたします。

また、上記の情報は主催者間で共有いたします。


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運営会社 株式会社インフォネット